困ったときのNZお役立ち帳(緊急時・非緊急時~警察編)

困ったときのNZお役立ち帳(緊急時・非緊急時~警察編)

緊急連絡先

ニュージーランドの緊急時の連絡先は「111」

ニュージーランドでは、警察や消防、救急への電話はすべて「111」をダイヤル。事件や事故、火災、災害、突然のケガなどの緊急事態が起きたときは速やかに電話を。電話をかけると警察か消防か救急か聞かれますので、用件に応じてお答えください。まずは落ち着いて、自分の居場所や現状の状況などをオペレーターに伝えてください。英語に自信がない場合は通訳を頼むこともできます。また、「111」は主に緊急時を対象としており、緊急時以外は105番または居住地の警察への連絡が必要となります。

●ニュージーランド警察

New Zealand Police
The New Zealand Police website provides information to reduce crime and crashes, enhance community safety and give access to police services.

●TXTメッセージからの連絡「111TXT」
予めウェブサイトから登録しておくことで、視覚障害のある方、話すことが困難な方が携帯のテキストメッセージを使用して警察に連絡することが可能です。
 https://www.police.govt.nz/111-txt

●緊急支援を必要としない、すでに発生した状況などの報告相談など。
105(携帯/固定電話可・無料・24時間対応)
※携帯で105にダイヤルできない場合は、0800 105 105 にダイヤル。

オンラインからの報告も可能です。
 https://www.police.govt.nz/use-105

●人身事故ではない衝突、交通渋滞、故障、高速道路上の障害物の発見など。
*555(携帯電話のみ・無料・24時間対応)

緊急ではあるが、命に別状はない道路事故を報告する場合は、*555に電話してください。
通報は警察通信センターに送られますが、111番通報よりも優先度は低くなります。

●日本人および日本語話者向け情報
 https://www.police.govt.nz/advice/personal-community/new-arrivals/japanese

●一番近い警察署はどこ? 警察署の場所を探すにはこちらから。
 https://www.police.govt.nz/contact-us/stations

緊急支援を必要としない際に「105番」に連絡するのはこんな時!

  • 車や自転車が盗まれた場合。
  • 誰かがあなたの家の壁を荒らした場合。
  • 財布や携帯電話を紛失した、または図書館でハンドバッグを盗まれた場合。
  • 誰かがあなたの車に侵入し、何かを盗んだかもしれない場合。
  • 小売店で、万引きされたり、ガソリン代を払わずに走り去られたりした場合。
  • 詐欺や麻薬の売買を疑っている場合。
  • 家に泥棒が入った(泥棒がまだ家の中にいたり、近くにいると思われる場合は、家の中に入らず、すぐに警察に111番に連絡してください。)

以下のような緊急時には、必ず111番に電話してください!

  • 現在、犯罪が発生しており、犯人がまだそこにいる、または去ったばかりの場合。
  • 人が危険にさらされている、または重傷を負っている場合。
  • 人命や財産に重大な危険が迫っている場合。
  • 樹木が道路を塞いでいるなど、公共の重大な危険がある場合。
  • あらゆる種類の火災が発生した場合。
  • 重傷者がいるので救急車を呼んでほしい場合。
  • 誰かがあなたの家に侵入している場合。
  • 怪我人が出そうな交通事故が発生した、または車が道路を塞いでいる場合。
  • 暴行を受けたが、犯人がまだそこにいる場合。
  • 自分や周りの人の身の危険を感じている場合。
  • 緊急を要する場合。

匿名で報告できる「CRIME STOPPERS」

フリーダイヤル:0800-555-111

「違法な銃を持っている人を知っているのだけど、、、」などの違法や犯罪の可能性があるけど、警察に連絡するまでの確信はない、目撃者として警察に連絡するのはちょっと怖いときなどに、匿名で連絡できる機関です。

24時間いつでも電話、電子メールで連絡ができます。報告された内容は、適切な機関に直接送られ、CRIME STOPPERSから報告した人に連絡することはありません。

Crime Stoppers New Zealand | Speak Up, It's Anonymous
Crime Stoppers NZ is an independent charity that helps New Zealanders to fight crime by providing an anonymous and simple way to pass on information to the auth...