在オークランド日本国総領事館より:領事サービス向上・改善のためのアンケートへの協力のお願い

領事サービス向上・改善のためのアンケートへのご協力をお願いいたします。

海外に滞在されている邦人の皆様へ

外務省では、毎年、領事サービスの向上・改善のためのアンケート調査を実施しております。
在外公館における業務処理状況やマナー(言葉遣い、接客態度)等について、皆様から忌憚のないご意見やご感想をお伺いし、領事サービスの向上・改善に努めてまいりたいと考えております。
アンケート調査にご協力いただける方は、以下の要領でご回答いただけますようお願いいたします。【所要時間は5分程度です】

【アンケート調査実施期間】
 2023年1月16日(月)~29日(日)

【対象者】
過去1年間にお住まいの地域の在外公館(大使館、総領事館、領事事務所)の領事サービス(旅券や各種証明の申請、戸籍・国籍関係の届出、領事窓口や電話での各種相談・照会等)を受けられた方

【回答方法】
 こちら(https://www.enquete-web.com/MOFA2023/?city=50&code=615T )にアクセスの上、各質問にご回答願います。

 なお、皆様からご要望の多い各種申請のオンライン化、領事手数料のオンライン納付等につきましては、外務省本省において引き続き検討を進めているところです。実現までしばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

≪在留届及びメールマガジンにe-mailアドレスをご登録されている方に送信しています。≫
≪このe-mailアドレスは配信専用です。このメッセージに返信いただかないようお願いいたします。≫

外務省
領事局領事サービス室
(代)+81-3-3580-3311(内 4480)

出典: 在オークランド日本国総領事館からのお知らせメールより