ビジネス・イノベーション・雇用省（The Ministry of Business, Innovation and Employment）は、自宅の浴室用ヒーターがリコール対象のSerene製ヒーターでないことを確認するよう呼びかけています。
Serene製バスルームヒーターS2068モデルは2024年、過熱や設計上の欠陥があり、長時間使用で火災の危険が高まることが判明したため、販売・使用が禁止されました。さらにS207TおよびS2069モデルも安全基準に不適合とされました。2025年1月現在、S2068による火災が19件発生しています。しかしながら、国内には同製品が約28,000台が依然として設置されたままです。リコールに応じず使用を続けた場合、保険が適用されない可能性もあるため、速やかな対応が求められています。
このリコールに関する詳しい情報は、製品安全当局（Product Safety）のウェブサイトをご覧ください。https://www.productsafety.govt.nz/recalls/serene-s2068-bathroom-heater-originally-published-february-2024