詐欺とは、人々を騙して個人情報、金融情報、または金銭を騙し取ろうとすることを目的とした行為です。詐欺の実行者が、虚偽の口実で他人の個人情報、金融情報、または金銭を入手し、それを自身の利益のために使用すると、詐欺行為となります。詐欺は刑事犯罪です。
詐欺にはどんな物がある？
フィッシング詐欺
フィッシングはメール詐欺の一種で、送信者は銀行、政府機関、運送会社などの信頼できる組織を装い、インターネットバンキングのログイン情報などの個人情報を聞き出そうとします。
金銭・投資詐欺
この種の詐欺はオンラインでよく見られます。金銭や貴重な情報を提供すれば金銭的または個人的な利益が得られるという誤った思い込みで、あなたから金銭や貴重な情報を提供させようとします。
詐欺電話
詐欺電話は以前ほど頻繁にはなくなりましたが、依然として発生しているため、その手口を知っておくことが重要です。有名企業や政府機関を装って自宅に電話をかけてきます。
ロマンス詐欺
ロマンス詐欺では、オンラインで交際相手を探している人を騙そうとします。出会い系サイトやアプリ、ソーシャルメディアなどを利用して、相手との関係を構築します。信頼関係を築くと、金銭、贈り物、または詐欺に使用できる個人情報を要求し始めます。追跡を困難にするため、偽のプロフィールを使用することがよくあります。
テキストメッセージ詐欺
テキストメッセージ詐欺（スミッシング詐欺 または SMS詐欺 と呼ばれることもあります）は、あなたの個人情報、金融情報、電話番号、または金銭にアクセスしようとする詐欺師によって送信されるメッセージです。
ソーシャルメディア詐欺
ソーシャルメディア詐欺は、ソーシャルメディア上のやり取りを通じて金銭を要求されるものです。あなたの知り合いを装い、直接金銭を要求してきます。例えば、どこかで立ち往生してお金がなくて帰宅できない、あるいは予期せぬ医療費を支払う必要があるなどと訴えるかもしれません。あるいは、ソーシャルメディアのマーケットプレイスで何かを売買しようと話している相手を装うこともあります。
請求書詐欺
請求書詐欺は個人と企業の両方に影響を与えます。あなたが依頼していない、あるいは受け取っていない商品やサービスの支払いを要求する偽の請求書を送りつけます。支払期限が過ぎた、または支払わなければ信用情報に影響が出るなどと言われることがよくあります。
スパムや詐欺に遭ったら、報告しよう
オンライン詐欺やスパムに関する相談窓口は複数の機関が担当しています。様々な組織が特定のコンテンツ分野をカバーしており、オンライン詐欺、スパム、不正行為から人々を守る役割を担っています。この報告は、同様の被害を未然に防ぎ、他の人々を守るための重要な手がかりとなります。
こんな場合！の連絡先一覧
■ 詐欺に遭ってお金を失った場合
→ 警察 105
■ オンライン詐欺の脅迫を受けた場合
→ 警察 105
■ 許可なくあなたのデバイスへアクセスされた場合 → CERT NZ または 警察 105
■ 詐欺サイトを見つけた場合
→ CERT NZ または Netsafe
■ ビジネスメールを不正利用された場合（ビジネスメール詐欺）※
→ CERT NZ
■ デバイスがマルウェア感染した場合
→ CERT NZ または DIA※
■ スパムテキストを受け取った場合
→ そのメッセージを 7726※（DIA内）へ転送
■ 個人情報を求めるスパムメールを受信した場合
→ DIA または CERT NZ
■ 予期せぬ不審な電話を受けた場合
→各 通信キャリア※ または Netsafe
■ 自分や身近な人が詐欺被害に遭った、または将来に備えて情報が欲しい場合
→ Netsafe
緊急時は迷わず、１１１
※マルウェア パソコンやスマートフォンなどに被害を与える悪意のあるプログラムの総称。感染すると、個人情報の流出や不正操作、データ破壊などの被害に。
※通信キャリア ニュージーランド３大キャリアは、Spark / One NZ（旧 Vodafone） / 2degrees
※BEC（Business Email Compromise） 企業や組織のメールを乗っ取り、なりすまして送金や支払い情報の変更を要求する詐欺。ニュージーランドでも被害が多い。
※DIA（Department of Internal Affairs／ニュージーランド内務省） スパム（SMS・メール）対策や迷惑メッセージの報告窓口（7726 への転送）を担当。そのほか、一部のオンライン安全行政、市民向けサービス（パスポート、出生届など）も所管。
※7726 携帯電話の数字キーパッドで SPAM に対応する番号
NewZealand POLICE
生活上のトラブルやお困りごとの相談先
ニュージーランド警察 エスニック・サービス
Email：ethnicauckland@police.govt.nz
※ 2025年12月以降、日本人担当者は配置されていませんので、英語での対応となります。
